Términos y Condiciones

1. Definiciones

Para efectos de estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tienen el significado que se indica:

• "Cifralia" / "nosotros" / "la empresa": la persona moral que opera los programas educativos con domicilio en Av. Álvaro Obregón 168, Col. Roma Norte, 06700 Ciudad de México, CDMX.
• "Usuario" / "participante" / "tú": cualquier persona que accede al sitio web o se inscribe en alguno de los programas de Cifralia.
• "Programas" / "Servicios": los talleres y cursos de educación financiera que ofrece Cifralia, incluyendo el Taller Inicio de Presupuesto Doméstico, el Programa Hábitos Cotidianos con el Dinero y la Ruta Claridad Financiera Completa.
• "Materiales": plantillas, hojas de trabajo, lecciones grabadas, guías y cualquier otro contenido educativo proporcionado durante los programas.
• "Acuerdo": el conjunto de estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de Cifralia.

2. Aceptación de los términos

Al usar este sitio web o al inscribirte en cualquier programa de Cifralia, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte del Acuerdo, no debes usar el sitio ni inscribirte en los programas.

Los programas de Cifralia están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para celebrar contratos conforme al Código Civil Federal de México. Al inscribirte, declaras tener al menos 18 años y la capacidad jurídica necesaria.

3. Descripción de los programas

Cifralia ofrece talleres y programas de educación financiera de carácter general e informativo. El contenido tiene finalidad exclusivamente educativa; no constituye asesoría financiera, fiscal, contable, de inversión ni de ningún tipo regulado por la Ley del Mercado de Valores, la Ley de Instituciones de Crédito ni cualquier otra normativa financiera mexicana.

Los programas se imparten de forma presencial en Ciudad de México o en línea según la modalidad de cada programa. Cifralia se reserva el derecho de modificar fechas, formatos o facilitadores por razones operativas, notificando a los participantes inscritos con al menos 5 días hábiles de anticipación.

4. Inscripción y acceso

La inscripción en cualquier programa se formaliza mediante el pago correspondiente. Recibirás confirmación por correo electrónico con los detalles de acceso y los materiales pertinentes.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de cualquier credencial de acceso que se te proporcione para plataformas en línea. No debes compartir dichas credenciales con terceros.

Los materiales digitales del programa se proporcionan para tu uso personal y no transferible durante el período indicado en cada programa.

5. Responsabilidades del participante

Al participar en los programas de Cifralia, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz al momento de la inscripción
• Respetar a facilitadores y demás participantes durante las sesiones
• No grabar, reproducir ni distribuir sin autorización escrita las sesiones en vivo ni los materiales del programa
• No compartir con terceros los materiales de acceso restringido proporcionados durante el programa

Queda expresamente prohibido usar los materiales de Cifralia con fines comerciales, redistribuirlos o modificarlos sin autorización previa por escrito.

6. Propiedad intelectual

Todos los materiales, metodologías, contenidos, plantillas y recursos desarrollados por Cifralia son propiedad exclusiva de la empresa y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor de México.

Se te otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para usar los materiales únicamente durante la vigencia del programa al que te inscribiste y para uso personal. Esta licencia no incluye el derecho de reproducir, adaptar, distribuir ni sublicenciar los contenidos.

7. Pagos y política de reembolsos

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando corresponda. Las formas de pago aceptadas se informan al momento de la inscripción.

Política de cancelación:

• Cancelación con más de 7 días hábiles antes del inicio: reembolso del 100% del pago realizado.
• Cancelación entre 3 y 7 días hábiles antes del inicio: reembolso del 50% o posibilidad de cambio de fecha sin costo adicional.
• Cancelación con menos de 3 días hábiles o inasistencia sin aviso previo: no hay reembolso. Se puede solicitar cambio de fecha sujeto a disponibilidad.

Las solicitudes de cancelación deben enviarse a [email protected].

8. Alcance del servicio y limitaciones

Los programas de Cifralia tienen carácter exclusivamente educativo e informativo. El contenido no sustituye la asesoría de un profesional en finanzas, contabilidad, derecho o cualquier otra área regulada.

Los conceptos, herramientas y marcos de referencia presentados en los programas son de carácter general y pueden no aplicar a todas las situaciones particulares. Los participantes son responsables de las decisiones que tomen con base en lo aprendido.

Los materiales se proporcionan "tal como están". Cifralia no realiza declaraciones sobre resultados específicos derivados de la aplicación de los contenidos educativos.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Cifralia no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los programas o materiales.

La responsabilidad total de Cifralia frente a un participante por cualquier causa no excederá el monto que dicho participante pagó por el programa en cuestión.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Cifralia, sus directivos, facilitadores y colaboradores frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados del incumplimiento de estos Términos por tu parte o del uso indebido de los materiales o credenciales de acceso.

11. Terminación

Cifralia se reserva el derecho de cancelar la inscripción de un participante sin reembolso en caso de conducta disruptiva que afecte el desarrollo del programa o el bienestar de otros participantes, previa notificación.

Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización seguirán vigentes tras la terminación del Acuerdo.

12. Ley aplicable y resolución de controversias

Este Acuerdo se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, las partes se comprometen a buscar en primera instancia una solución amistosa mediante comunicación directa.

Si no se alcanza una solución en un plazo de 30 días calendario, las controversias se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.

Los participantes también pueden acudir a la PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor) para la defensa de sus derechos como consumidores conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

13. Disposiciones generales

Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto al objeto del mismo y reemplazan cualquier comunicación o acuerdo previo. Si alguna disposición de este Acuerdo resultara inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en vigor. La omisión de Cifralia en ejercer algún derecho bajo este Acuerdo no constituirá renuncia al mismo.

14. Cambios a estos términos

Cifralia puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios relevantes se comunicarán mediante aviso en el sitio web y, en su caso, por correo electrónico. El uso continuado de los servicios después de la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.